DBV Jan Trautmann in Lörrach Unsere Philosophie

Schon immer war es eine Herzensangelegenheit der DBV Deutsche Beamtenversicherung Jan Trautmann in Lörrach, die Werte

• Hilfsbereitschaft
• Risiken erkennen
• Entwicklung bestmöglicher Absicherung

zu leben und dementsprechend im Sinne seiner Kunden umzusetzen – und der Erfolg gibt uns an dieser Stelle recht.

Durch unser Konzept war es uns möglich, zu unserer ersten Filialgründung eine weitere zu eröffnen, so dass wir nunmehr die Filialen „Lörrach“ und „Berlin“ seit einigen Jahren erfolgreich betreiben.

Unsere Beratung ist immer derartig konzipiert, dass die Vorsorgesituation sowohl aus der Sicht eines erfahrenen Versicherungsfachmannes erfolgt als auch aus Sicht eines Kunden.

In diesem Zusammenhang werden wir oft gefragt, ob ein bestimmtes Produkt wirklich notwendig sei. Eine abschließende, und vor allen pauschale Antwort kann an dieser Stelle jedoch leider nicht gegeben werden. Der Grund hierfür ist, dass ein Versicherungsbedarf immer individuell ermittelt werden muss – zu unterschiedlich sind die jeweiligen Zukunftswünsche oder verschiedenen Berufsbilder.

Daher führen wir immer eine bedarfsorientierte Beratung durch, es sein denn, Sie als Kunde verzichten ausdrücklich hierauf.

Aufgrund der Beratung und den hierbei ermittelten Bedarf ist es uns möglich, optimal auf Sie zugeschnittene Angebote zu unterbreiten – Sie erhalten von uns immer eine gut verständliche und übersichtlich gestaltete Handlungsempfehlung.

Ob Sie dieser letztendlich nachkommen möchten oder das Risiko lieber mit eigenen Mitteln absichern wollen, liegt ganz allein bei Ihnen.

Selbstverständlich begleiten wir Sie auch nach Abschluss eines Vertrages so lange Sie möchten, mindestens jedoch bis zum Ablauf der jeweiligen Verträge. In diesem Zusammenhang überprüfen wir in regelmäßigen Gesprächen, ob der bestehende Versicherungsschutz noch angemessen ist, oder ggf. Anpassungen vorgenommen werden müssen.

Ein weiteres Servicemerkmal der DBV Deutsche Beamtenversicherung Jan Trautmann in Lörrach:

Wir arbeiten immer auf einer persönlichen Ebene mit Ihnen zusammen, das bedeutet, wir verzichten grundsätzlich auf  den Einsatz einer Servicehotline, bei der Sie in der Regel immer erst in eine Warteschleife „geparkt“ werden. Bei uns wartet stets ein kompetenter Mitarbeiter vor Ort, und nimmt Ihren Anruf gerne persönlich entgegen. Selbstverständlich dürfen Sie uns auch jederzeit einen Besuch in der Filiale abstatten – wir freuen uns auf Sie!

Neben der Vermittlung von Versicherungsprodukten gehört auch die Schadensregulierung zu unserem Aufgabenbereich – ausgestattet mit einer Vollmacht zur Schadensregulierung regulieren wir über die Hälfte aller Schäden unserer Kunden in Eigenregie. Auf diese Art und Weise können Ihre Schäden um ein Vielfaches einfacher abgewickelt werden.